成本管理
规划成本管理
管理储备
质量成本
估算成本
预算构成 -------绩效计量基准---------- 已分配的预算
应急储备（项目经理可分配）
控制账户 --------成本基准---------- 管理储备 -------项目预算-------
制定预算
控制成本
质量管理
过程、产品或服务满足明确（或隐含）的需求能力特征。
规划质量管理
管理质量
数据表现 亲和图 因果图 流程图 直方图 矩阵图 散点图 核查表 趋势图 帕累托图 控制图 核对单
控制质量
核实的可交付成果
项目资源管理
规划资源管理
估算活动资源
获取资源
建设团队
形成-震荡-规范-成熟-解散 [指导-影响-参与-授权] 权力：惩罚、正式、奖励、专家、参考 激励理论： 需求层次、激励理论、XY理论、期望理论、Z理论、成就动机理论
管理团队
冲突管理： 合作 面对 妥协、调解 缓和、包容 撤退、回避 强制、命令 管理学原理： 彼得原理 光环效应 墨菲定律 帕金森定律 布鲁期定律 手表定律 KISS法则 黄金法则
控制资源
项目沟通管理
向上要授权，向下要落实，水平要支持，沟通要效
规划沟通管理
管理沟通
沟通渠道
监督沟通
项目风险管理
已知已知的风险-直接成本 已知未知的风险-应急成本 未知未知的风险-管理储备
规划风险管理
风险登录册 SWOT分析
识别风险
实施定性风险分析
实施定量风险分析
敏感性分析 龙卷风图 决策树分析 蒙特卡洛分析
规划风险应对
威胁应对 机会应对 积极要开拓，消极要回避、减轻、转移、积极接受、被动接受
实施风险应对
监督风险
采购管理
规范采购管理
合同类型：总价合同、成本加补偿合同、工料合同