- PMO有支持型、控制型、指令型。
- 项目经理需具备技术项目管理、领导力、战略和商务管理能力。
- 项目整合管理不能外包，项目经理负最终责任。
- 启用会议与开工会议
- 项目章程：目标、高层级需求、描述、边界及时要可交付成果，总体里程碑，关键相关方等。
- 规划的大致过程:收集需求 -> 确定范围 -> 分解范围（范围基准） -> 排列顺序 -> 估算资源 -> 估算时间 -> 考虑人员
-> 考虑采购 -> 考虑风险 -> 确定工期（进度基准）-> 确定成本（成本基准） -> 规划质量 -> 规划沟通 -> 规划整体变更 -> 整合为一 -> 得到批准
- 配置管理：大量文档，大量变更，问题追溯与恢复，控制版本
- 显性知识与隐性知识
- 任何相关方可提出变更，必须书面记录
- 变更主要流程
st=>start: 识别记录
e=>end: 总结经验教训
op1=>operation: 评价影响与设计方案
op2=>operation: 相关方意见
op3=>operation: 批准变更
op4=>operation: 追踪变更实施
st(right)->op1(right)->op2(right)->op3(right)->op4(right)->e
- 变更的四种类型：纠正措施 预防措施 缺陷补救 更新
- 结尾过程： 确定收尾程序 移交项目成果
st=>start: 开始
e=>end: 结束
op1=>operation: 确定收尾过程组
op2=>operation: 移交项目成果
op3=>operation: 执行内部收尾程序
op4=>operation: 完成经验总结
op5=>operation: 项目归档
op6=>operation: 资源遣散
st(right)->op1(right)->op2(right)->op3(right)->op4(right)->op5(right)->op6(right)->e
- 行政收尾：产品核实、账务收尾、文件资料归档
- 合同收尾：结清账目，产品核实
- 范围定义不清往往是导致项目失败的首要原因。
- 控制账户
- 工作包、活动、WBS、WBS词典
- 活动清单
- 提前量与滞后量
- 资源优化
- 总浮动时间