管理质量 1. 执行质量管理计划中规定的质量活动。 2. 按质量测量指标做出合格的质量。 3. 把质量标准与测量指标转化为测试与评估文件(编制将用于质量控制的质量测试与评估文件。这是把质量标准和质量测量指标 转化成质量测评工具(如质量核对单))。 4. 根据风险报告与质量控制测量结果判断当前机会、威胁以及体系看是否需要变更。(管理过程的变更主要是针对过程改进) 5. 编制质量报告。 重点文件:量测量指标、测试与评估文件、质量报告
控制质量 1. 把工作绩效数据与质量管理计划和质量测量指标对比,得出质量控制测量结果。 2. 检查已完成的可交付成果,如果合格得到核实的查交付成果,否则进行变更。 3. 检查已批准的变更请求执行情况,把结果写入质量控制测量结果。 4. 把质量控制测量结果、工作绩效数据、项目计划综合起来,得出工作绩效信息。如果不理想,则变更。 重点文件:核实的可交付成果、质量控制测量结果
《质量管理》 根据 《质量计划》与《测量指标》 形成 《测试与评估文件》同时会对《质量计划》中规定的活动进行《审查》,从而进行《过程改新》, 《控制质量》过程通过 输入 《测试与评估文件》 与 《测量指标》 得到《质量控制测量结果》与《核实的可交付成果》, 《质量管理》使用《文件分析》对《质量控制测量结果》进行分析,
核对单:计类,回答有没有出现这个问题。 核查表:计数,回答这个问题出现了多少次。